Правила заселения и проживания

  • Правила проживания:
    Время заезда с 14-00 (в некоторых апартаментах с 15-00)
    Время выезда до 12-00 – за выезд после 12-00 с гостя удерживается 500 рублей за каждый лишний час.
    Если Вы хотите продлить время выезда – необходимо уточнить у администратора данную возможность накануне вечера. Если Вы хотите продлить проживание еще на сутки, необходимо прислать оплату за сутки до 10-00 дня, иначе продление невозможно.
    .
  • В квартире запрещено:
    Проживать с животными (любыми);
    Проводить мероприятия, шуметь после 22-00 , находиться в алкогольном/наркотическом опьянении – в противном случае происходит немедленный выезд без возврата денежных средств за проживание;
    Находиться посторонним лицам, либо находиться в бОльшем количестве, чем было озвучено изначально;
    Курить – не в самой квартире, не на балконе;
    Бить посуду, оставлять за собой грязную посуду;
    Ломать, передвигать мебель в квартире;
    Пачкать постельное белье едой, вином, косметикой, кровью, краской;
    Оставлять мусор в квартире, оставлять мусор на территории дома – мусор выбрасывается только в мусорные баки;
    Стирать самостоятельно постельное белье.
    .
  • При заезде Вам необходимо:
    Проверить квартиру на соответствие описанию, во избежание спорных ситуаций;
    Оплата за проживание вносится в течение 15 минут с момента заезда, администратору отправляется чек об оплате
    .
  • При выезде вам необходимо:
    Оставить за собой порядок, чистую посуду и выбросить мусор;
    Проверить не оставили ли Вы свои вещи в квартире (мы не несем ответственность за оставленные вещи);
    Оставить ключи строго по инструкции, которую Вам присылал администратор. Если ключи забирали из сейфа – обязательно положить ключи внутрь, набрав код и закрыть сейф;
    Отправить администратору информацию о возврате залога в формате “Номер телефона/Карты , Имя получителя”;
    Ожидать залог в течение 1 дня с момента выезда (залог возвращается в течение  суток после уборки).
    .
  • Залог/Предоплата/Оплата за проживание не возвращается в случаях: Нарушения правил проживания;
    Отмена бронирования менее, чем за 72 часа до заезда;
    Сокращение бронирования менее, чем за сутки до выезда.
  • Cовершая бронирование, Вы даете согласие на обработку персональных данных согласно ФЗ РФ от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ “О персональных данных”, и предоставление копии паспорта при заселении.
  • Большое спасибо за соблюдение правил проживания!

    Оставьте свой номер телефона и мы с вами сразу свяжемся
    Заказать звонок
    Благодарим за заявку.
    Мы скоро с вами свяжемся